Políticas de Privacidad
Última actualización: 23/09/2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Responsable: MAINCAS IT SERVICES S.L.U.
NIF: B16449134
Domicilio: C/ Manuel Azaña, 4 Bajo 3, 12006 Castelló de la Plana (Castellón)
Teléfono: 964 32 32 33
Correo electrónico: administracion@maincas.es
Sitio web: maincaspedidos.com
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
A través de este sitio web podemos tratar los datos que el usuario facilite mediante los formularios de contacto, solicitud de presupuesto, configuración o gestión de pedidos.
En función del servicio utilizado, pueden recogerse las siguientes categorías de datos:
Nombre y apellidos.
DNI, NIE, pasaporte u otro documento identificativo.
Dirección postal.
Teléfono.
Correo electrónico.
Nombre o razón social de la empresa.
CIF/NIF de la empresa.
Ciudad y código postal.
Productos, terminales, licencias, tarifas o servicios seleccionados.
Información relacionada con la solicitud, presupuesto, pedido o contratación.
Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente en sus comunicaciones con MAINCAS.
Asimismo, el sitio web puede recoger determinados datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, registros técnicos o información obtenida mediante cookies, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS?
Los datos personales facilitados a través de maincaspedidos.com podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Consultas y solicitudes de información
Atender las consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto realizadas a través de la web, teléfono o correo electrónico.
Gestión de pedidos y solicitudes comerciales
Gestionar la selección de productos, terminales, licencias, tarifas y servicios realizada por el usuario, así como generar presupuestos, resúmenes comerciales, documentos asociados y tramitar la solicitud correspondiente.
Gestión de la relación comercial
Gestionar la contratación, instalación, configuración, mantenimiento, soporte y demás actuaciones necesarias para prestar los productos o servicios solicitados.
Gestión administrativa, contable y fiscal
Gestionar facturación, cobros, documentación contractual y el cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
Seguridad del sitio web
Prevenir usos fraudulentos, accesos no autorizados, spam, ataques informáticos y garantizar la seguridad de los formularios y sistemas utilizados.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica que lo permita, MAINCAS podrá enviar información relacionada con productos, servicios u ofertas.
Cuando sea necesario el consentimiento del usuario para dichas comunicaciones, este se solicitará de forma específica y podrá retirarse en cualquier momento.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad del tratamiento:
Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato: para gestionar solicitudes de presupuesto, pedidos, productos o servicios solicitados por el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: para las obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales aplicables a MAINCAS.
Consentimiento del interesado: cuando resulte necesario para determinadas consultas, comunicaciones comerciales, cookies o tratamientos que requieran autorización.
Interés legítimo: para proteger la seguridad de la web, prevenir fraudes y mantener la seguridad de los sistemas, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
5. ¿ES OBLIGATORIO FACILITAR LOS DATOS?
Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender correctamente la solicitud.
Si el usuario no facilita los datos necesarios, es posible que MAINCAS no pueda gestionar la consulta, preparar el presupuesto, generar el resumen del pedido o prestar el servicio solicitado.
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Cuando se faciliten datos de terceras personas, quien los proporcione deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo y haber informado previamente a dichas personas.
6. ¿A QUIÉN SE COMUNICARÁN LOS DATOS?
Con carácter general, MAINCAS no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios a terceros.
Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:
Administraciones Públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Entidades financieras, asesorías u otros proveedores cuando resulte necesario para gestionar la relación comercial.
Proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, seguridad, gestión documental o servicios informáticos, actuando cuando corresponda como encargados del tratamiento.
Proveedores o colaboradores cuya intervención resulte necesaria para tramitar un producto o servicio expresamente solicitado por el cliente.
En aquellos casos en los que la contratación de determinados terminales, servicios de pago u otras soluciones requiera trasladar información a su correspondiente proveedor, se facilitará únicamente la información necesaria para tramitar la solicitud.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, MAINCAS procurará que esta se realice utilizando alguno de los mecanismos y garantías previstos en el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.
Puede obtener información adicional contactando con administracion@maincas.es.
8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Con carácter general:
Los datos de consultas y solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades posteriores.
Los datos relacionados con presupuestos y procesos precontractuales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud.
Los datos de clientes y documentación contractual se conservarán mientras exista una relación comercial y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
La documentación mercantil, contable y justificativa se conservará durante los plazos establecidos por la normativa aplicable, pudiendo alcanzar los 6 años.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados mientras puedan existir responsabilidades legales.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos en determinados supuestos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y, cuando sea técnicamente posible, solicitar su transmisión a otro responsable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: administracion@maincas.es
o por correo postal a:
MAINCAS IT SERVICES S.L.U.
C/ Manuel Azaña, 4 Bajo 3
12006 Castelló de la Plana (Castellón)
La solicitud deberá permitir acreditar adecuadamente la identidad del interesado.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.
10. SEGURIDAD DE LOS DATOS
MAINCAS adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables necesarias para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
11. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos principalmente a profesionales, autónomos y empresas y no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Los menores no deberán facilitar datos personales a través de la web sin la autorización correspondiente de sus padres o representantes legales cuando esta resulte necesaria.
12. DECISIONES AUTOMATIZADAS
MAINCAS no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.
La selección automática de productos, precios, tarifas o conceptos mostrados durante la configuración de un pedido tiene únicamente la finalidad de calcular o presentar las opciones seleccionadas por el usuario.
13. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio web puede incorporar enlaces, contenidos o servicios pertenecientes a terceros.
Cuando el usuario acceda a dichos servicios, el tratamiento de datos realizado directamente por esos terceros estará sometido a sus propias políticas de privacidad.
14. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA
MAINCAS IT SERVICES S.L.U. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones del sitio web o nuevos tratamientos de datos.
Se recomienda consultar periódicamente esta página.
Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales puede contactar con: